1、 由于車輛本身故障引起的救援，費(fèi)用由租車公司承擔(dān)。    

 (1) 我司將委托救援人員提供現(xiàn)場(chǎng)緊急修理服務(wù)；    

 (2) 若車輛故障無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，請(qǐng)將車輛交與我司指定的救援人員，若在福州范圍內(nèi)，請(qǐng)到就近我司門店更換車輛，備用車為同級(jí)別或就近高級(jí)別車輛時(shí)，金按原車型計(jì)費(fèi)；備用車為就近低級(jí)別車時(shí)，租金按低級(jí)別車輛價(jià)格計(jì)費(fèi)。若在福州范圍之外，我司將委托救援人員救援車輛，不再提供備用車，后續(xù)部分由我司就近分公司為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。 

2、非車輛本身故障導(dǎo)致無法正常行駛時(shí)（包含且不限于人為操作失誤、保險(xiǎn)事故等），費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)：    
(1) 客戶可自行選擇救援人員或選擇我司提供的道路救援服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)。